Οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το Buy Now Pay Later για τα Χριστούγεννα καθώς πλησιάζει η κρίση κόστους ζωής

Οι καταναλωτές είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το Buy Now Pay Later για τα Χριστούγεννα καθώς πλησιάζει η κρίση κόστους ζωής

7 Δεκεμβρίου, 2022 0 By admin

Σε σύγκριση με τις συνήθειες δαπανών του περασμένου έτους, περισσότεροι από τους μισούς καταναλωτές είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιούν ή ήδη χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες Buy Now Pay Later (BNPL), σύμφωνα με νέα έρευνα.

Τα στοιχεία αποκαλύπτουν ότι το ένα τέταρτο των καταναλωτών, έχοντας μεγαλύτερη επίγνωση των συνηθειών δαπανών τους κατά τη διάρκεια της κρίσης κόστους ζωής, είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσει το BNPL για εορταστικές αγορές φέτος, ενώ το 27% των αγοραστών χρησιμοποιεί ήδη την επιλογή πληρωμής.

Τα στοιχεία αποκαλύπτουν επίσης ότι οι καταναλωτές αναμένουν να ξοδέψουν, κατά μέσο όρο, 293 £ συνολικά για δώρα αυτά τα Χριστούγεννα. Πάνω από το ένα τέταρτο των καταναλωτών είναι πιο πιθανό να αγοράσουν ένα δώρο υψηλής αξίας, όπως κοσμήματα, εάν το BNPL προσφέρεται ως επιλογή πληρωμής αυτή την εορταστική περίοδο. Στην πραγματικότητα, οι αγοραστές που σκοπεύουν να χρησιμοποιήσουν το BNPL για αγορές διακοπών είναι πιο πιθανό να το κάνουν για μεγαλύτερες αγορές – κατά μέσο όρο 325 £.

Με το κόστος ζωής να αυξάνεται, τα τρία κορυφαία είδη για τα οποία οι αγοραστές θα χρησιμοποιούσαν το BNPL κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου είναι: ηλεκτρονικά είδη, ρούχα και παπούτσια και παιχνίδια.

Τα δεδομένα δείχνουν επίσης ότι ενώ υπήρξε χάσμα μεταξύ των φύλων με τις γυναίκες που είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιήσουν το BNPL, αυτό εξομαλύνεται καθώς οι άνδρες ενδιαφέρονται περισσότερο για την επιλογή πληρωμής αυτή την εορταστική περίοδο. Αυτή η τάση θα συνεχιστεί το 2023, καθώς κατά μέσο όρο, οι καταναλωτές του Ηνωμένου Βασιλείου σχεδιάζουν να χρησιμοποιούν BNPL για το 16% των αγορών. Για τους άνδρες αυτό ανέρχεται στο 19% των αγορών, ενώ για τις γυναίκες μειώνεται ελαφρώς στο 14%. Οι νεότερες ηλικιακές ομάδες παραμένουν οι δημογραφικές ομάδες με τη μεγαλύτερη απορρόφηση υπηρεσιών BNPL, με άτομα ηλικίας 16-34 ετών να χρησιμοποιούν τις περισσότερες πιθανότητες να χρησιμοποιήσουν το BNPL το 2023, για το 30% των αγορών.

Καθώς ο κλάδος των BNPL αναπτύχθηκε γρήγορα και στην αρχή του έτους, το 51% των καταναλωτών θεώρησε ότι οι πάροχοι έπρεπε να ρυθμιστούν. Για την καλύτερη προστασία των καταναλωτών, οι κανονισμοί τέθηκαν σε ισχύ από τότε και το 37% των καταναλωτών λέει ότι τώρα ενθαρρύνεται περισσότερο να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες BNPL. Οι κανονισμοί και η υποστήριξη χρηματοοικονομικής παιδείας παραμένουν σημαντικά στοιχεία της υπεύθυνης χρήσης του BNPL, καθώς τα δεδομένα δείχνουν ότι σχεδόν τρεις στους πέντε καταναλωτές πιστεύουν ότι το BNPL τους ενθαρρύνει να ξοδεύουν περισσότερα από όσα μπορούν να αντέξουν οικονομικά, από 54% στις αρχές του 2022.

Ο Paul Marcantonio, Εκτελεστικός Διευθυντής Ηνωμένου Βασιλείου και Δυτικής Ευρώπης στο ECOMMPAY, ο οποίος ανέλυσε τις ημέρες, λέει: «Οι καταναλωτές αναμένεται να είναι πιο προσεκτικοί με τις εορταστικές δαπάνες φέτος, καθώς η κρίση κόστους ζωής μας επηρεάζει όλους. Οι νέες επιλογές πληρωμής θα είναι χρήσιμες τόσο για τις επιχειρήσεις όσο και για τους καταναλωτές, καθώς πλοηγούμαστε για το επόμενο έτος. Τα στοιχεία δείχνουν ότι οι καταναλωτές προτιμούν την επιλογή όσον αφορά την πραγματοποίηση πληρωμών και οι επιχειρήσεις πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους ή να κινδυνεύουν να χάσουν τις βασικές πωλήσεις αυτό το χρυσό τρίμηνο.

Ως μέρος αυτού, οι αγοραστές εξερευνούν εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής, όπως Αγορά Τώρα Πληρώστε αργότερα (BNPL). Αν και είναι ενθαρρυντικό να βλέπουμε μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σχετικά με τις διαθέσιμες χρηματοοικονομικές λύσεις, η BNPL ενέχει τον εγγενή κίνδυνο οι αγοραστές να δημιουργήσουν χρέη που μπορεί να τους φέρει σε δύσκολη θέση αργότερα. Ως εκ τούτου, υπάρχει ευθύνη για τους παρόχους να διασφαλίσουν ότι πραγματοποιούν τους σωστούς ελέγχους οικονομικής τιμής πριν από τη δανειοδότηση.»