Κατανοώντας τον Έλον

Κατανοώντας τον Έλον

28 Νοεμβρίου, 2022 0 By admin

Ως ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο, ο Μασκ είναι φυσικός στόχος κριτικής. Πρόσφατα, έχει αντιμετωπίσει τεράστια κριτική για επιχειρηματικές αποφάσεις… πώς να κατανοήσετε αυτό το μοναδικό είδος;

Σε κάθε τομέα της ανθρώπινης προσπάθειας υπάρχουν άνθρωποι που βγάζουν τα προς το ζην κάνοντας πράγματα, και υπάρχουν άνθρωποι που ζουν επικρίνοντας αυτό που κάνουν οι άλλοι. Κριτικοί κινηματογράφου, κριτικοί λογοτεχνίας, μουσικοί κριτικοί, κριτικοί αρχιτεκτονικής, κριτικοί εξωτερικής πολιτικής και κριτικοί επιχειρήσεων.

Ο ιδρυτής της Hogan, Robert Hogan, PhD, και Chief Science Officer Ryne Sherman, PhD, και Αντιπρόεδρος Market Innovation, Allison Howell, εξηγούν ότι ο Musk είναι αναμφισβήτητα το πρώτο στρατόπεδο, αλλά ως ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο, είναι φυσικός στόχος κριτικής. Τις τελευταίες εβδομάδες, ο Μασκ έχει αντιμετωπίσει τεράστια κριτική για επιχειρηματικές αποφάσεις. Ωστόσο, τίποτα στη βιογραφία του δεν υποδηλώνει ότι ο Μασκ είναι ναρκισσιστής, κακόβουλος ή βιώνει ψύχωση.

Ποιος είναι ο Έλον Μασκ;

Ο Μασκ γεννήθηκε στις 28 Ιουνίου 1971 στην Πρετόρια της Νότιας Αφρικής. Ο πατέρας του, Έρολ, ήταν πλούσιος μηχανικός, επιχειρηματίας, επενδυτής και κατασκευαστής ακινήτων και μισός ιδιοκτήτης ενός ορυχείου σμαραγδιού στη Ζάμπια. Η μητέρα του ήταν Καναδή, κάτι που του επέτρεψε να μεταναστεύσει στον Καναδά το 1989 και στη συνέχεια να μετακομίσει στις ΗΠΑ το 1991 όπου φοίτησε στο Πανεπιστήμιο της Πενσυλβάνια, αποκτώντας πτυχία στη Φυσική και στα Οικονομικά.

Το 1994, ο Μασκ μετακόμισε στο Πάλο Άλτο για να παρακολουθήσει μεταπτυχιακές σπουδές στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ, αλλά γρήγορα αποφάσισε να συμμετάσχει στην «έκρηξη του Διαδικτύου». Με τον πλούσιο και ταλαντούχο αδερφό του και ένα δάνειο από τον πατέρα του, ίδρυσε το Zip2, ένα είδος ταξιδιωτικής μηχανής αναζήτησης (για την οποία ο Μασκ έκανε την κωδικοποίηση) και αργότερα πούλησε στην Compaq για 307 εκατομμύρια δολάρια σε μετρητά. Στη συνέχεια ίδρυσε X.com, μια διαδικτυακή επιχείρηση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, συγχωνεύτηκε με την Confinity, μια ηλεκτρονική τράπεζα που ανήκε στην PayPal, και στη συνέχεια έγινε Διευθύνων Σύμβουλος. Ο Μασκ μάλωνε με τον Πίτερ Θίελ για τις μηχανές αναζήτησης, εκδιώχθηκε από το διοικητικό συμβούλιο, αλλά κέρδισε 175,8 εκατομμύρια δολάρια όταν ο Theil πούλησε το PayPal στο eBay το 2002.

Το 2002, ο Μασκ ίδρυσε τη SpaceX, μια εμπορική επιχείρηση διαστημικών σκαφών. Μετά από μια δύσκολη αρχή, ένα συμβόλαιο 1,6 δισεκατομμυρίων δολαρίων με τη NASA το εκτόξευσε σωστά. Το 2015 η SpaceX ξεκίνησε το Starlink, μια αλυσίδα δορυφόρων που προοριζόταν να φέρει υπηρεσίες Διαδικτύου σε απομακρυσμένες τοποθεσίες, και η οποία υπήρξε σημαντική πηγή για τον ουκρανικό στρατό στον πόλεμο με τη Ρωσία.

Το 2004, ο Μασκ επένδυσε 6,5 εκατομμύρια δολάρια στην Tesla, μια startup ηλεκτρικών αυτοκινήτων, και στη συνέχεια έγινε Διευθύνων Σύμβουλος και αρχιτέκτονας προϊόντων το 2008. Αυτή η κίνηση συνάντησε κριτική από όσους υποστήριξαν ότι η αγορά ηλεκτρικών οχημάτων δεν είχε μέλλον και ότι η μεγαλύτερη αγορά αυτοκινήτων ήταν ήδη πολύ κορεσμένη . Τη στιγμή που γράφεται αυτό το άρθρο, ο Tesla είναι το 6ου η πιο πολύτιμη εταιρεία στον κόσμο, ακριβώς πίσω από την Amazon (5ου) και μπροστά από την Berkshire Hathaway (7ου). Το 2016, ο Μασκ ίδρυσε τη Neuralink, μια εταιρεία που είχε σκοπό να εξερευνήσει τις συνδέσεις μεταξύ της τεχνητής νοημοσύνης που βασίζεται σε υπολογιστή και της νευροεπιστήμης. Το 2017, ο Μασκ ίδρυσε την Boring Company, μια επιχείρηση κατασκευής σήραγγας υψηλής τεχνολογίας. Το 2017, ο Μασκ εξέφρασε ενδιαφέρον να αγοράσει το Twitter, την αγαπημένη του πλατφόρμα διαδικτυακών μηνυμάτων, που θεωρείται ευρέως ως μια πολύτιμη αλλά κακώς διαχειριζόμενη επιχείρηση. Το 2022, ο Μασκ ολοκλήρωσε την αγορά του Twitter εν μέσω τεράστιων φανφάρων και επιχειρηματικών ειδήσεων.

Αν και είναι πολύ νωρίς για να πούμε πώς θα αποδώσει το Twitter υπό την ηγεσία του Μασκ, βλέπουμε εδώ μια εκπληκτική σειρά επιτυχιών επιχειρηματικής ανάπτυξης μεγάλης κλίμακας. Αυτό εγείρει το προφανές ερώτημα: τι είδους άνθρωπος είναι ο Elon Musk, ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο; Πιο συγκεκριμένα, ποια είναι τα ψυχολογικά κλειδιά της επιτυχίας του;

Τι είδους άτομο είναι ο Έλον Μασκ;

Πιστεύουμε ότι υπάρχουν τρία κλειδιά και εμπίπτουν στους τίτλους δύναμη, δομή και στυλ. Η δύναμη έχει να κάνει με τη γνωστική ικανότητα. Η δομή έχει να κάνει με τον γνωστικό προσανατολισμό και το στυλ έχει να κάνει με τον διαπροσωπικό αντίκτυπο. Όσον αφορά την εξουσία, ο Μασκ είναι πολύ έξυπνος και, με υπόβαθρο στη φυσική και τα οικονομικά, γνωρίζει περισσότερα για τους αριθμούς, την τεχνολογία και τα οικονομικά από τους περισσότερους ανθρώπους. Επιπλέον, οι επιχειρηματικοί του συνεργάτες λένε ότι είναι εξαιρετικά οξυδερκής όσον αφορά τις προβλέψεις των επιχειρηματικών τάσεων και τον εντοπισμό ελαττωμάτων και προκαταλήψεων στη συλλογιστική των άλλων ανθρώπων. Έτσι, είναι πολύ έξυπνος και έχει την ικανότητα να παίρνει καλές αποφάσεις — δεν το κάνουν όλοι οι κατά τα άλλα έξυπνοι άνθρωποι. Δεν είναι μεγάλος στον προγραμματισμό. αναλαμβάνει δράση και αξιολογεί τις αποφάσεις του. Ή όπως έγραψε στο Twitter στις 9 Νοεμβρίουου:

Εικόνα 1

Όσον αφορά τη δομή, ο Μασκ έχει τον ίδιο προσανατολισμό με τους περισσότερους επιχειρηματίες – για τους οποίους ο Χόγκαν έχει πολλά δεδομένα. Οι επιχειρηματίες, σε σχέση με τον μέσο άνθρωπο, είναι αναλυτικοί, λύνουν προβλήματα βάσει δεδομένων, ενεργητικοί και εργατικοί (100 ώρες εργασίας οι εβδομάδες είναι φυσιολογικές), ατρόμητοι για τον κίνδυνο, ανταγωνιστικοί και επικεντρωμένοι στο να έχουν αντίκτυπο και διαφορά. Σκληρά εργαζόμενος, ατρόμητος, ανταγωνιστικός και προσανατολισμένος στα επιτεύγματα – βασικά συστατικά για την επιτυχία ανεξάρτητα από τη γνωστική ικανότητα.

Μόσχος περιγράφει τον εαυτό του ως πάσχων από σύνδρομο Asperger, το οποίο έχει παγιωθεί στο πλαίσιο της διαταραχής του φάσματος του αυτισμού (ASD), και αυτή η νευροαπόκλιση μπορεί να επηρεάσει το διαπροσωπικό του στυλ. Σύμφωνα με την εμπειρία μας, η ΔΑΦ είναι κοινή μεταξύ των μηχανικών, των μαθηματικών, των σκακιστών και των επιχειρηματιών.

Άνθρωποι που γνωρίζουν τον Μασκ τον περιγράφουν ως «η ζωή του πάρτι» και ως περαιτέρω μαρτυρία της ζωηρότητάς του, φιλοξένησε το σκετς κωμικό σόου Saturday Night Live. Εκτός δουλειάς, συχνά φαίνεται πνευματώδης, ασεβής και άτακτος.

Όσο για το στυλ ηγεσίας και την αποτελεσματικότητα του Μασκ, αυτό εγείρει ένα πολύ ενδιαφέρον ερώτημα. Η ηγεσία έχει να κάνει με τη δημιουργία ομάδων υψηλών επιδόσεων και οι καλοί ηγέτες είναι άνθρωποι που θέλουν να ακολουθήσουν οι άλλοι. Οι επιχειρηματίες ως ομάδα είναι κακοί ηγέτες—όπως οι περισσότεροι μάνατζερ στα χρηματοοικονομικά και τη μηχανική, ενδιαφέρονται για τα αποτελέσματα και όχι για τα συναισθήματα των ανθρώπων. Ο Μασκ περιγράφει τον εαυτό του ως απαιτητικό “νανο-διαχειριστής”, ανυπόμονος και γρήγορος να βρει λάθος. Είναι προσανατολισμένος στη δράση και δεν ανησυχεί πολύ για τις ευαισθησίες του προσωπικού.

Ο Μασκ δεν είναι ο πρώτος ηγέτης στο κοινό που έχει τη φήμη του δύσκολου. Αλλού έχουμε μιλήσει για «το Apple Paradox»: πώς μπορεί κάποιος τόσο διττός και δυσάρεστος όσο ο Steve Jobs να δημιουργήσει μια επιχείρηση τόσο επιτυχημένη όσο η Apple; Η απάντησή μας είναι διπλή. Από τη μία πλευρά, η πιο κρίσιμη ικανότητα για τους Διευθύνοντες Συμβούλους είναι να λαμβάνουν σωστές αποφάσεις για προϊόντα και αγορές και όχι να ανησυχούν για τα συναισθήματα των ανθρώπων. Από την άλλη πλευρά, οι καλοί διευθυντές κάτω από το επίπεδο του Διευθύνοντος Συμβούλου συχνά προστατεύουν το προσωπικό από την κακή συμπεριφορά των καταχρηστικών CEO. Γνωρίζουμε ότι ο Μασκ είναι ένας εξαιρετικά επιτυχημένος επιχειρηματίας και ένας μέτριος ηγέτης — αλλά ένας μέτριος ηγέτης σε σύγκριση με ποιον; Ζούκερμπεργκ; Ο Μπέζος; Πύλες; Ξεγελώ? Ροκφέλερ;

Τέλος, λοιπόν, υπάρχει το Twitter και πώς οι πρόσφατες ενέργειες του Μασκ για την αναδιάρθρωση μιας εταιρείας με χαμηλή απόδοση και κακή διαχείριση το έχουν επηρεάσει. παρόλο που το προηγούμενος Διευθύνων Σύμβουλος παραδέχτηκε ότι το Twitter είχε υπερβολικό προσωπικό, φαίνεται ξεκάθαρο ότι ήταν λάθος να απολυθούν το μισό εργατικό δυναμικό χωρίς να αξιολογηθεί πρώτα η λειτουργία και η απόδοσή τους. Αυτό το είδος βιαστικής μείωσης προσωπικού δημιουργεί περιττή ανησυχία και σύγχυση μεταξύ των εργαζομένων, η οποία είναι απίθανο να συμβάλει σε υψηλή απόδοση. Από την άλλη πλευρά, ο Musk και οι μηχανικοί του έχουν ξεκινήσει μια λεπτομερή και λεπτομερή ανασκόπηση κάθε πτυχής της επιχείρησης Twitter και αυτή η προσπάθεια είναι το ουσιαστικό πρώτο βήμα για τη βελτίωση των διαδικασιών και των προϊόντων. Ο ίδιος ο Μασκ είπε στο νέο του επιτελείο «Οι επαναστάσεις δεν γίνονται με προσοχή. Θέλουμε λοιπόν να δοκιμάσουμε πράγματα, ιδανικά πράγματα που δεν σπάνε το σύστημα, αλλά . . . Εφόσον είμαστε ευέλικτοι και αντιδρούμε γρήγορα για να βελτιώσουμε τα πράγματα και να διορθώσουμε λάθη, νομίζω ότι θα είναι μια χαρά».

Ως απάντηση στην εξαγορά και τις απολύσεις από τον Μασκ, πολλά άτομα που υποδύονταν τον Μασκ στο Twitter εμπλέκονταν στην κοροϊδία του νέου ιδιοκτήτη. Αξίζει να σημειωθεί ότι, αν ο στόχος δεν ήταν ο Διευθύνων Σύμβουλος του Twitter και ο πλουσιότερος άνθρωπος στον κόσμο, μέρος αυτής της κοροϊδίας θα χαρακτηριζόταν ως διαδικτυακός εκφοβισμός. Ανεξάρτητα από αυτό, μεγάλο μέρος της κριτικής φαίνεται να εμπνέεται από επικριτές των πολιτικών απόψεων του Μασκ. Αλλά όπως οι περισσότεροι επιχειρηματίες, ειδικά οι πολύ επιτυχημένοι, ο Μασκ δεν κάνει πίσω. Αντίθετα, απαντά με τα δικά του σαρκαστικά Tweet και αλλάζει τους κανόνες σχετικά με τους λογαριασμούς πλαστοπροσωπίας. Είναι δύσκολο να πούμε πώς θα λειτουργήσει η εξαγορά του Twitter για τον Musk, αλλά αν τα προηγούμενα επιχειρηματικά του εγχειρήματα αποτελούν ένδειξη, θα ήταν δύσκολο να στοιχηματίσετε εναντίον του.